Identifichiamo - Elaboriamo - Personalizziamo
xTech cattura l'identità del cliente nel mondo fisico e la trasforma in esperienze omnicanale
personalizzate attraverso un sistema integrato end-to-end.
IL PROBLEMA
Due mondi separati che non comunicano. L'identità del cliente si perde nel passaggio offline.
Ogni interazione è tracciata, personalizzata e ottimizzata. Conosciamo preferenze, cronologia, comportamenti.
L'esperienza diventa anonima. Il cliente entra in negozio, partecipa a un evento, accede a una location: nessuna memoria, nessuna continuità, nessun dato.
LA SOLUZIONE
Tre principi fondamentali per un'esperienza cliente unificata
Non basta vendere: serve creare momenti memorabili e personalizzati in ogni touchpoint.
Senza riconoscere il cliente nel mondo fisico, ogni dato e personalizzazione restano confinati al digitale.
Database coerente tra online e offline: niente silos, niente frizioni, solo continuità.
LA SOLUZIONE
Riconosci -> Personalizza
xTech cattura l'identità del cliente nel mondo fisico attraverso hardware versatile (NFC, QR, varchi intelligenti)
Ogni interazione fisica viene tracciata e trasformata in dati strutturati, unificando online e offline
Un'unica fonte di verità che unifica tutti i touchpoint: punto vendita, e-commerce, eventi, app, backoffice
L'intelligenza artificiale trasforma i dati in azioni concrete: personalizzazione automatica, insight predittivi, automazioni intelligenti
L'Entry Point dell'Esperienza
Il nostro hardware è progettato per catturare identità in ogni contesto fisico. Stesso hardware, infinite applicazioni: retail, eventi, hospitality. Altissima riusabilità significa costi contenuti e scalabilità immediata.
Riconoscimento istantaneo e frictionless del cliente in ogni contesto fisico
Controllo accessi con customer welcome automatico e personalizzato
Gestione ingressi per eventi e location con identificazione digitale
Stesso hardware per retail, eventi, hospitality. Altissima riusabilità significa costi contenuti e scalabilità immediata.
DATABASE UNICO
Niente silos, real-time, coerenza garantita
Tutti i touchpoint scrivono e leggono dallo stesso database: punto vendita, e-commerce, eventi, app, backoffice
Ogni interazione è istantaneamente disponibile su tutti i canali. Zero latenza, zero riconciliazioni manuali
Profilo cliente, preferenze, cronologia acquisti: sempre aggiornati, sempre consistenti, sempre accessibili
AI OPERATIVA
L'intelligenza artificiale è integrata nel core della piattaforma per trasformare i dati in azioni concrete e personalizzazione su larga scala
Suggerimenti prodotto, offerte mirate, contenuti rilevanti basati su comportamento e preferenze storiche
Analisi trend, previsioni di comportamento, identificazione opportunità di cross-sell e up-sell
Follow-up automatici, campagne triggered, gestione inventario, notifiche contestuali senza intervento manuale
Support proattivo, risoluzione problemi anticipata, customer care potenziata con storico completo cliente
Prodotti
Retail, eventi e living con lo stesso sistema unificato
RetailUnifica online e negozio fisico in un'unica esperienza
Sito e-commerce, app mobile, POS integrato, backoffice unificato, CRM automatico, customer welcome hardware
EventsTicketing Completo & Access Control
Integrazione nativa per eventi ibridi: gestione accessi fisici e digitali, sincronizzazione contenuti, metriche unificate.
LivingAccesso Seamless & Servizi
Ogni soggiorno o accesso arricchisce il profilo ospite: esperienza che migliora a ogni visita.
Team
Competenze che costruiscono sistemi reali
Backend, frontend e full stack developer lavorano insieme a ingegneri elettronici con esperienza pluriennale per trasformare idee complesse in prodotti solidi, scalabili e pronti per il mercato.
Architetture, piattaforme e interfacce sono progettate e sviluppate interamente dal nostro team.
Dispositivi ed elettronica sono ideati, ingegnerizzati e sviluppati internamente, senza dipendere da soluzioni di terzi.
Software e hardware sono tecnologie di nostra proprietà: questo ci consente di controllare ogni livello del prodotto e garantire integrazione, evoluzione e qualità nel tempo.
Investor
Siamo aperti a investitori e partner strategici che condividono la nostra visione: rendere ogni esperienza fisica riconoscibile, connessa e personalizzabile.
La tesi
Sviluppo delle funzionalità core, ottimizzazione delle performance ed espansione dei verticali xCart, xEvents e xLiving.
Sviluppo commerciale, partnership strategiche e nuovi canali per accelerare l’adozione della piattaforma.
Rafforzamento dell’infrastruttura, delle certificazioni e dei processi necessari alla crescita enterprise.
Contatti
Aperti a conversazioni con investitori, partner strategici e early adopters enterprise.